We hechten veel waarde aan je privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens op een veilige en verantwoorde manier worden verwerkt. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
Deze website van WensKatjes (www.wenskatjes.be) is een initiatief van:
CrushCommerce BV
Morelgem 92E, 9520 Vlierzele
BTW BE 0775.608.931
E-mail: [email protected]
1. Verzamelde persoonsgegevens
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website:
- Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, en telefoonnummer wanneer je een contactformulier invult.
- Betalingsgegevens: indien je producten via onze website koopt, kunnen we betalingsinformatie verzamelen via externe betaalproviders zoals Bancontact, PayPal, of creditcardmaatschappijen. Wij slaan geen gevoelige betalingsgegevens op; deze worden direct verwerkt door de betaalprovider.
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze website bezoekt, zoals je IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s en tijdstippen van bezoek. Dit wordt verzameld via cookies en analysetools.
2. Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om je te kunnen contacteren: Bij het invullen van een contactformulier gebruiken we je gegevens om je vragen te beantwoorden of je te voorzien van de informatie die je hebt aangevraagd.
- Om bestellingen te verwerken: Als je een bestelling plaatst via onze website, gebruiken we je gegevens om de bestelling te verwerken en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
- Om onze website te verbeteren: We gebruiken verzamelde gegevens om het gebruik van onze website te analyseren, zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren en technische problemen kunnen oplossen.
3. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons om je voorkeuren te onthouden en het gebruik van de website te optimaliseren.
Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is. Dit kunnen de volgende derden zijn:
- Betalingsproviders: Bij het verwerken van betalingen delen we je gegevens met vertrouwde betalingsproviders (zoals Bancontact, PayPal) om de transactie te kunnen uitvoeren.
- Webhosting en technische diensten: We werken samen met betrouwbare hostingbedrijven en technische dienstverleners die toegang kunnen hebben tot je gegevens om de website te onderhouden.
Wij verkopen of verhandelen je gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
5. Bewaartermijn van gegevens
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
6. Jouw rechten
Als gebruiker van onze website heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om in te zien welke persoonsgegevens we van jou hebben.
- Recht op rectificatie: Als je denkt dat de gegevens die we van je hebben onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen om deze te corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen, tenzij we deze moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen.
- Recht op bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt verzoeken om je gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.
7. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Dit omvat het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL), beveiligde servers en andere moderne beveiligingsmaatregelen.
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. We raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je altijd op de hoogte bent van hoe we je gegevens beschermen.
9. Contactgegevens
Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring, of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan gerust contact met ons op:
WensKatjes
E-mail: [email protected]
Adres: Morelgem 92E, 9520 Vlierzele
BE 0775.608.931